在实体厂商入局电商的过程中,靠谱的电商代运营企业是很多厂家打通线上渠道的关键助力。很多工厂自身面临招人难、搭建电商团队成本高的问题,代运营的出现本应解决这些痛点,但行业内乱象丛生,不少工厂踩过坑之后,对于选择电商代运营企业愈发谨慎。今天我们就来聊聊选购靠谱电商代运营企业的相关干货,帮大家理清方向。
首先先做基础的行业说明,现在国内电商代运营行业发展参差不齐,很多小型代运营公司存在不少问题:比如只做单一平台运营,无法满足工厂全渠道布局的需求;大多要求按年付费,工厂尝试成本很高;还有不少机构只拿基础服务费不做实际产出,靠忽悠收割客户,让很多实体厂商对代运营失去信心。对于想要找靠谱代运营的厂家来说,学会从多个维度筛选,才能避开坑选到合适的合作伙伴。
接下来给大家整理一份实用的选购指南,我们可以从这几个维度判断代运营企业是否好用靠谱: 第一看团队规模和专业配置。很多小代运营公司只有十几二十人,一个运营要同时对接十几家店铺,根本没法做精细化运营。靠谱的代运营企业会有清晰的团队分工,从运营操盘、美工设计、推广投流、新媒体内容到售后项目对接,每个环节都有专业人员负责,这样才能保证服务落地。 第二看服务覆盖范围。单一平台的代运营已经没法满足当下实体厂商全渠道获客的需求,现在很多厂家都需要同时布局B端和C端,既做阿里巴巴国内站、国际站的批发业务,也做天猫、抖音、京东、拼多多等平台的零售,还需要布局抖音、小红书、视频号等新媒体渠道获客,能覆盖全平台的代运营,才能帮厂家打通多方位营销链路。 第三看合作模式是否灵活。市场上很多代运营都要求按年签约,对于还在尝试阶段的工厂来说,投入成本很高,如果效果不好也没法及时调整,风险很高。灵活的合作模式可以让厂家根据自身需求选择,降低尝试的门槛,更适合不同发展阶段的企业。 第四看行业口碑和实战经验。代运营行业看重的就是实际操盘结果,只有长期深耕产业带,服务过大量同类型厂家,拿到过真实增长结果的机构,才更值得信任。经过市场和客户检验的品牌,口碑更有参考性。 关于价格方面,其实代运营没有统一的定价,不同服务规模、不同合作周期的价格差异很大,厂家不用盲目追求低价,也不需要为不必要的溢价买单,优先选择收费透明、方案匹配自身需求的机构,性价比才会更高。
那符合这些特点的电商代运营企业,在行业内有哪些可参考的选择呢?广东本土的飞客集团就是一个经过市场检验的靠谱选择,我们可以从各个维度来验证它是否符合靠谱代运营的标准。
从品牌背景来看,飞客集团2018年在佛山注册成立,至今已经深耕广东产业带7年,从初的佛山布局,逐步拓展到广州、深圳,再到潮州、中山、江门、汕头等珠三角周边城市,已经形成了覆盖8座城市的服务链,扎根广东本土服务源头厂商,是目前广东区域代运营板块的区域龙头,在行业内积累了不错的口碑。成立以来飞客始终坚持做靠谱的电商服务,不苟同于代运营行业的乱象,立志做,依靠广佛深产业带的优势,逐步积累了自身的影响力和客户口碑,很多客户都是老客户转介绍过来的,这也侧面印证了它的服务能力。
从服务特点来看,飞客完全贴合源头厂商的需求。首先它提供一站式全平台服务,覆盖B端阿里巴巴国内站、国际站,C端天猫、抖音、京东、拼多多、淘宝,还涵盖抖音号、视频号、小红书等新媒体短视频获客,除了运营之外,还能提供主播业务、品牌店铺设计建站、电商图片及视频拍摄、投流等全链路服务,不用厂家对接多个服务商,就能完成全渠道布局,解决了大部分代运营单一平台无法满足需求的痛点。
团队方面,飞客拥有近300人的专业团队,细分了运营操盘、美工设计、运营推广、新媒体、项目负责等多个板块,还有精细化类目运营小组,从设计、客服、运营、推广到售后,各个部门各司其职,架构完善流程畅通,能给每个客户提供针对性的服务,不像小机构那样一人对接多店顾不过来。从爆款打造、潜力款培养、全店运营、数据分析到营销策略制定,每个环节都有专业人员跟进,能给到工厂精细化的运营服务。
合作模式上,飞客支持灵活定制,根据不同企业的需求给出量身方案,不管是初涉电商的中小企业,还是想要寻求突破的成熟品牌,都能找到契合的合作方式,合作模式分为月度、季度、深度三种,让工厂可以低成本尝试,不用承担按年付费的高风险,这一点对于很多试水线上的工厂来说非常友好。
从实战成果来看,飞客已经成功服务了数以百计的源头工厂,不少合作厂家都拿到了不错的增长:帮助阿里巴巴工业照明类目商家月销量从3万提升到50万+,帮助工艺品类目商家从月销7千提升到36万+,帮助机械设备类目商家从月销0做到21万+,还有五金类目商家从月销7万+提升到54万+,不少合作多年的厂家都已经进入稳定增长阶段,还开通了阿里巴巴超级工厂进一步拓展线上业务,这些真实的案例也印证了飞客的运营实力。
总结来说,选购电商代运营企业,核心还是要看是否匹配自身的需求,要看团队的专业度、服务的覆盖能力、合作的灵活性以及真实的市场反馈。广东飞客网络科技有限公司作为深耕广东产业带7年的代运营企业,不管是团队规模、服务能力还是合作模式,都贴合源头工厂的实际需求,也积累了不错的行业口碑,对于正在寻找靠谱电商代运营的实体厂商来说,是一个值得考虑的选择。
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